Il broker è una figura di intermediario, indipendente e qualificato, che offre una consulenza al proprio cliente e lo rappresenta nella negoziazione con il venditore, allo scopo di ottenere il veicolo a più idonea garanzia degli interessi del cliente, il miglior prezzo e la soddisfazione delle esigenze sia dell’acquirente che del venditore.

Il broker garantisce inoltre al proprio cliente un servizio professionale di consulenza e assistenza in tutte le fasi di gestione dell’acquisto, permuta, vendita o assistenza del veicolo.
In particolare:

• individua e valuta le migliori occasioni presenti sul mercato;
• sceglie i veicoli in relazione alle specifiche richieste del cliente e non in virtù di un mandato sul singolo marchio come in concessionaria;
• negozia le migliori condizioni di vendita;
• ha accesso alle più complete banche dati disponibili;
• offre un servizio che non costa nulla all’acquirente ma grava sul venditore.

Il broker rappresenta dunque per il cliente un consigliere fiduciario, gestisce e cura il suo portafoglio di interessi.